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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade para a utilização da página inicial

Agradecemos o seu interesse pelo nosso website. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Em baixo, informamo-lo detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.

1 Política de Proteção de Dados

Esta declaração de privacidade clarifica a natureza, o âmbito e o propósito do tratamento de dados pessoais (doravante referidos como "dados") relativamente à nossa oferta online, aos websites, funções e conteúdo a ela associados, bem como à presença online externa, como é o caso dos nossos perfis nas redes sociais (doravante coletivamente referido como "oferta online"). Além disso, serão também apresentados os princípios gerais da nossa recolha de dados. No que diz respeito aos termos utilizados, como "tratamento" ou "Responsável", referimo-nos às definições do Artigo 4 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGDP). Esta política de privacidade precede a nossa política de privacidade geral (informação obrigatória nos termos dos artigos 12 e seguintes do RGPD). Desde que nesta política de privacidade para a utilização da página inicial não sejam expostos quaisquer regulamentos, aplicam-se os regulamentos correspondentes da política de privacidade geral.

 

2 Responsável

Em conformidade com o Art. 4, secção 7 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGDP), o responsável é
DESOI GmbH,
Gewerbestraße 16,
36148 Kalbach / Rhön,
info@desoi.de (ver ficha técnica).

Pode entrar em contacto com os nossos encarregados da proteção de dados através do e-mail datenschutz@desoi.de ou por correio através da morada Gewerbestraße 16, 36148 Kalbach/Rhön com a referência "o responsável pela proteção de dados".

 

3 Âmbito do processamento de dados pessoais

Em princípio, recolhemos e utilizamos os dados pessoais dos nossos utilizadores apenas na medida necessária para o funcionamento normal do website e dos nossos conteúdos e serviços. A recolha e a utilização de dados pessoais dos nossos utilizadores ocorre habitualmente apenas com o consentimento do utilizador. Aplica-se uma exceção quando o consentimento prévio não pode ser obtido por razões de facto e o tratamento dos dados é permitido por lei.

 

4 Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

Assim que obtivermos o consentimento do titular dos dados para o tratamento de dados pessoais, o Art. 6, Secção 1 alínea a do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) serve como base legal para o tratamento de dados pessoais. No tratamento de dados pessoais necessários para a celebração de um contrato do qual o titular dos dados é parte contratante, o Art. 6, Secção 1 alínea b RGPD serve de base legal. Tal também se aplica às operações de tratamento necessárias à execução de medidas pré-contratuais. Na medida em que o processamento de dados pessoais é necessário ao cumprimento de uma obrigação legal a que a nossa empresa está sujeita, o Art. 6, Secção 1 alínea c do RGPD serve de base legal. No caso de interesses vitais do titular dos dados ou de qualquer outra pessoa física exigirem o tratamento de dados pessoais, o Art. 6, Secção 1 alínea d do RGPD serve de base legal. Se o tratamento for necessário para salvaguardar os interesses legítimos da nossa empresa ou de terceiros e se os interesses, direitos fundamentais e liberdades fundamentais da pessoa em questão, não satisfizerem o interesse anterior, o Art. 6, Secção 1 alínea f do RGPD serve de base legal para o tratamento.

 

5 Hosting e envio de e-mails

Os serviços de hosting requisitados por nós permitem a prestação dos seguintes serviços: serviços de infraestrutura e de plataforma, desempenho do computador, serviços de armazenamento e de base de dados, envio de e-mails, serviços de segurança, bem como serviços de manutenção técnica, que empregamos ao serviço da operação desta oferta online. Para a prestação destes serviços, nós e os nossos fornecedores de hosting recorremos ao tratamento de dados de inventário, dados de contacto, dados de conteúdo, dados de contrato, dados de utilização, metadados e dados de comunicação, tendo em vista os nossos interesses legítimos relativamente a um funcionamento eficiente e seguro desta oferta online em conformidade com o Art. 6, Secção 1, alínea f do RGPD em conjunto com o Art. 28 do RGPD (conclusão da subcontratação).

 

6 Recolha de dados de acesso e ficheiros de registo

Nós e o nosso fornecedor de hosting recolhemos, tendo em vista os nossos interesses legítimos em conformidade com o previsto no Art. 6, Secção 1 alínea f do RGPD, dados relativos a todos os acessos ao servidor em que se encontra este serviço (os chamados ficheiros de registo do servidor). Os dados de acesso incluem o nome da página que foi acedida, o ficheiro, a data e a hora do acesso, a quantidade de dados, a notificação sobre o acesso bem-sucedido, o tipo e a versão do browser, o sistema operativo do utilizador, o Referrer URL (a página visitada anteriormente), o endereço IP e o fornecedor solicitante. As informações dos ficheiros de registo são armazenadas por motivos de segurança (por ex., para investigar atividades abusivas ou fraudulentas) por um período máximo de 7 dias e, em seguida, eliminadas. Os dados cuja retenção adicional seja exigida para efeitos de prova estarão excluídos dessa eliminação até ao esclarecimento definitivo do incidente.

 

7 Direitos dos titulares dos dados

O titular tem o direito de solicitar a confirmação do tratamento dos dados em questão e de requisitar informações sobre esses dados, bem como informações adicionais e uma cópia dos dados de acordo com o Art. 15 do RGDP. Em conformidade com o Art. 16 do RGPD, tem também o direito de exigir a eliminação dos dados relativos a si ou a retificação desses dados. Nos termos do Art. 17 do RGPD, tem o direito de exigir que os dados relativos a si sejam apagados imediatamente ou, alternativamente, exigir nos termos do Art. 18 GDPR uma limitação no tratamento desses dados. Tem o direito de exigir que os dados relativos a si, que nos forneceu, lhe sejam enviados nos termos do Art. 20 do RGPD e de solicitar a sua transmissão a outros responsáveis pelo tratamento. Tem, em conformidade com o Art. 77 do RGPD, o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo.

 

8 Direito de revogação

Tem o direito de revogar o consentimento dado em conformidade com Art. 7, Secção 3 do RGPD com efeito para o futuro.

 

9 Direito de oposição

No caso de ter dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode revogar esse consentimento a qualquer momento. Tal revogação influencia a admissibilidade do tratamento dos seus dados pessoais depois de a ter apresentado. No caso de o tratamento de dados pessoais ser realizado tendo em vista uma ponderação de interesses, poderá opor-se a esse tratamento. Este é o caso, em particular, de quando o tratamento não é necessário ao cumprimento de um contrato consigo, como exposto na descrição de uma função nesta política de privacidade. Se for posta em prática tal oposição, pedimos que sejam expostas as razões pelas quais não devemos decorrer ao tratamento dos seus dados pessoais como temos feito. No caso de uma oposição fundamentada, examinaremos a situação e descontinuaremos ou adaptaremos o tratamento de dados ou comunicar-lhe-emos as razões imperativas e legítimas que justificam a continuação do tratamento dos seus dados. Pode opor-se a qualquer altura ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados. Comunique a sua oposição à utilização dos seus dados para fins de publicidade diretamente ao responsável pelo tratamento anteriormente referido.

 

10 Eliminação de dados

Os dados tratados por nós são eliminados ou o seu tratamento é limitado em conformidade com os Artigos 17 e 18 do RGPD. A menos que explicitamente mencionado nesta política de privacidade, os dados armazenados por nós serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para o propósito para o qual foram recolhidos e a sua eliminação não entrar em conflito com nenhum requisito legal de armazenamento. No caso de os dados não serem eliminados por serem necessários para outros fins legítimos, o seu tratamento será limitado. Tal significa que os dados serão bloqueados e que o seu tratamento não decorrerá com nenhum outro objetivo. Isso aplica-se, por ex., a dados que sejam armazenados por motivos comerciais ou fiscais. Nos termos dos regulamentos legais na Alemanha, o armazenamento ocorre durante um período de 6 anos, em conformidade com o § 257, Secção 1 do HGB (livros comerciais, inventários, balanços patrimoniais, contas anuais, cartas comerciais, documentos contabilísticos, etc.), bem como durante um período de 10 anos, em conformidade com o § 147, Secção 1 do AO (livros, registos, relatórios de gestão, documentos contabilísticos, cartas comerciais e de negócios, documentos fiscais, etc.).

 

11 Loja Online

Se pretender realizar encomendas na nossa loja online, terá de fornecer os seus dados pessoais, necessários ao processamento do seu pedido, para que se conclua a celebração do contrato. As informações obrigatórias exigidas para a celebração de contratos podem ser marcadas separadamente, outros detalhes são opcionais. O tratamento dos dados fornecidos por si permite a execução do seu pedido. Para tal, é possível que partilhemos os seus dados de pagamento com o banco da empresa. A base legal para tal partilha encontra-se no Art. 6, Secção 1 pág. 1 alínea b do RGPD. Pode criar uma conta de cliente, através da qual guardaremos os seus dados para compras posteriores. Ao criar uma conta em "Minha conta", são armazenados os dados que fornecer de forma revogável. Todos os outros dados, incluindo os seus dados de utilizador, podem ser eliminados na área do cliente. Também podemos recorrer ao tratamento dos dados fornecidos com o propósito de o informar sobre outros produtos interessantes disponíveis no nosso portfólio ou para lhe enviar e-mails com informações técnicas. Devido às regulamentações comerciais e fiscais, somos obrigados a guardar os seus dados de morada, pagamento e encomenda por um período de dez anos. No entanto, após dois anos, limitamos o seu tratamento, ou seja, os seus dados são utilizados apenas para cumprir as obrigações legais. Para impedir o acesso não autorizado de terceiros aos seus dados pessoais, em particular dados financeiros, o tratamento do pedido é encriptado usando tecnologia TLS.

 

12 Encriptação SSL

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos sensíveis, tais como solicitações que envie para nós como proprietários do site, este site utiliza encriptação SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada através da mudança da linha de endereço do navegador de "http: //" para "https: //" e do símbolo de cadeado na mesma linha. Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos enviar não poderão ser lidos por terceiros.

 

13 Newsletter

Com as informações que se seguem, informamo-lo sobre o conteúdo da nossa newsletter, dos procedimentos de registo, envio e avaliação estatística, bem como do seu direito de oposição. Ao subscrever à nossa newsletter, aceita o envio da mesma, bem como os procedimentos descritos. Conteúdo da Newsletter: enviamos newsletters, e-mails e outras notificações eletrónicas com informações publicitárias (doravante, "Newsletter") apenas com o consentimento do destinatário ou com uma permissão legal. Desde que os conteúdos de uma Newsletter sejam concretamente descritos aquando de uma subscrição, estes são relevantes para o consentimento dos utilizadores. Além disso, a nossa Newsletter contém informações sobre os nossos serviços e sobre nós. Double-opt-in e registo: a subscrição à nossa Newsletter é realizada através de um procedimento chamado double-opt-in. Isso significa que receberá um e-mail após a subscrição que requisita a confirmação da mesma. Esta confirmação é necessária para que ninguém se possa subscrever com endereços de e-mail que não lhe pertençam. As subscrições à Newsletter serão registadas para permitir comprovar o processo de subscrição de acordo com os requisitos legais. Esta comprovação inclui o armazenamento da hora de subscrição e confirmação, bem como do endereço IP. Da mesma forma, são registadas as alterações aos dados armazenados juntamente com o fornecedor de serviços. Dados de acesso: para subscrever à Newsletter, basta fornecer o seu endereço de e-mail. Opcionalmente, pedimos que forneça um nome que utilizaremos para nos dirigirmos a si na Newsletter. O envio da Newsletter e a avaliação de desempenho relacionada ao mesmo ocorrem com base no consentimento do destinatário em conformidade com o Art. 6, Secção 1 alínea a, Art. 7 do RGPD. O registo do processo de subscrição tem em vista os nossos interesses legítimos em conformidade com o Art. 6, Secção 1 alínea f do RDGP. O nosso interesse visa a utilização de um sistema de Newsletter seguro e fácil de usar, que satisfaz tanto os nossos interesses comerciais quanto as expetativas dos utilizadores e que nos permite comprovar o consentimento do seu envio. Cancelamento/Revogação – Pode cancelar o envio da nossa Newsletter a qualquer momento, ou seja, revogar o seu consentimento. Encontra uma hiperligação para cancelar a subscrição no final de cada Newsletter. Podemos guardar os endereços de e-mail removidos durante até três anos tendo em vista os nossos interesses legítimos, antes de os eliminarmos para fins de envio da Newsletter, a fim de poder comprovar o consentimento dado previamente. O tratamento desses dados é limitado ao propósito de uma possível defesa contra reclamações. É possível realizar um pedido individual de eliminação a qualquer momento, desde que ao mesmo tempo se confirme a existência de um consentimento prévio. Todos os dados da Newsletter são armazenados em servidores protegidos na Alemanha. O fornecedor de serviços de distribuição utiliza centros informáticos certificados e cópias duplas de segurança de dados. Temos um contrato com a agência responsável pela nossa Newsletter que lhe permite recorrer ao tratamento de dados contratuais.

 

14 Newsletter - fornecedor de serviços de distribuição

A newsletter é enviada através do fornecedor de serviços de distribuição mailingwork, um serviço da mailingwork GmbH. A política de privacidade do fornecedor de serviços de distribuição pode ser visualizada aqui: https://mailingwork.de/datenschutz. O fornecedor de serviços de distribuição opera tendo em vista os nossos interesses legítimos, em conformidade com o Art. 6, Secção 1 alínea f do RGPD e um contrato de tratamento de dados contratuais em conformidade com o Art. 28, secção 3 pág. 1 do RGPD. O fornecedor de serviços de distribuição pode utilizar os dados do destinatário sob a forma de pseudónimo, ou seja, sem atribuição a um utilizador, para otimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por ex., para otimização técnica do envio e apresentação da Newsletter ou para fins estatísticos. No entanto, o fornecedor de serviços de distribuição não utiliza os dados dos destinatários da Newsletter para os contactar diretamente ou para transmitir os dados a terceiros.

 

15 Newsletter – Avaliação de Sucesso

As Newsletters contêm uma chamada "web-beacon", ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel que é extraído do servidor quando a newsletter é aberta pelo nosso servidor ou, se operarmos através de um fornecedor de serviços de distribuição, do servidor do fornecedor. Como parte desta extração são recolhidas informações técnicas, tais como informações sobre o browser e sobre o sistema operativo do utilizador, bem como o seu endereço IP e a hora da extração. Estas informações são utilizadas para melhorar o desempenho técnico dos serviços com base nos dados técnicos ou nos grupos alvo e nos seus comportamentos de leitura, dando uso à localização (que pode ser determinadas através do endereço IP) ou da hora da extração. Os inquéritos estatísticos também incluem determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e quais os links em que os utilizadores clicam. Por motivos técnicos, estas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais da Newsletter. No entanto, não temos o propósito, nem o tem o fornecedor de serviços de distribuição, nos casos em que opere tal fornecedor, de observar utilizadores individuais. As avaliações servem muito mais para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar o nosso conteúdo aos mesmos ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os seus interesses. Tem o direito de se opor a esta monitorização a qualquer momento, clicando na hiperligação para esse fim presente em cada e-mail ou informando-nos dessa oposição através de qualquer outra forma de contacto. As informações serão armazenadas enquanto estiver subscrito à Newsletter. Após um cancelamento desta subscrição, armazenamos os dados de maneira puramente estatística e anónima.

 

16 Cookies

"Cookies" são pequenos ficheiros armazenados nos computadores dos utilizadores. Os cookies podem conter vários tipos de informação. Um cookie é usado principalmente para armazenar informações sobre um utilizador (ou sobre o dispositivo no qual o cookie é armazenado) durante ou após a sua visita a uma oferta online. Os cookies temporários, "Session-Cookies" ou "cookies transitórios" são cookies que são eliminados depois de o utilizador sair da oferta online e fechar o seu browser. Num cookie temporário pode ser armazenado, por ex., o conteúdo de um carrinho de compras numa loja online ou um estado de login. Os termos "permanente" ou "persistente" referem-se a cookies que permanecem armazenados mesmo depois de o browser ser fechado. Por ex., o estado de login pode ser armazenado se os utilizadores o visitarem após vários dias. Da mesma forma, os interesses do utilizador podem ser armazenados neste tipo de cookie, sendo depois utilizados para fins de avaliação de alcance ou de marketing. O termo "Third-Party-Cookie"designa Cookies oferecidos por outros fornecedores que não o responsável pela oferta online (se forem apenas os cookies do fornecedor responsável pela oferta são denominados de "First-Party Cookies"). Podemos utilizar cookies temporários e permanentes cuja utilização esclarecemos no contexto da nossa política de privacidade. Se os utilizadores não quiserem que os cookies sejam armazenados nos seus computadores, ser-lhes-á solicitado que desativem a opção correspondente nas configurações de sistema do seu browser. Os cookies armazenados podem ser eliminados nas configurações de sistema do browser. A eliminação de cookies pode levar a restrições funcionais desta oferta online. Uma oposição geral contra a utilização de cookies para fins de marketing online encontra-se disponível numa variedade de serviços, especialmente no caso da monitorização, através do site americano http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/. Além disso, o armazenamento de cookies pode ser acedido cancelando o mesmo nas configurações do browser. Considere que após tal cancelamento nem todos os recursos desta oferta online podem ser utilizados.

 

17 Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes do site. O operador do site recebe vários dados de utilização, como visualizações de página, tempo de permanência, sistemas operacionais usados e a origem do utilizador. Esses dados podem ser resumidos pelo Google num perfil que é atribuído ao respetivo utilizador ou dispositivo.
O Google Analytics usa tecnologias que permitem que o utilizador seja reconhecido com a finalidade de analisar o seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais de dispositivos). As informações recolhidos pelo Google sobre a utilização deste site são normalmente transmitidas para um servidor Google nos EUA e aí armazenadas.
Esta ferramenta de análise é baseada no Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador, a fim de otimizar tanto o seu site como a sua publicidade. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento será efetuado exclusivamente nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea a do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Apenas utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP ativada. Isso significa que o endereço IP dos utilizadores será encurtado pelo Google nos países membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, é que o seu endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos Estados Unidos e lá simplificado. O endereço IP enviado pelo browser do utilizador não será misturado com outros dados fornecidos pelo Google. Os utilizadores podem impedir o armazenamento de cookies ao alterar as definições do software do browser para tal fim; os utilizadores também podem impedir a recolha, pelo Google, dos dados gerados pelos cookies e relacionados com a utilização da oferta online e com o tratamento desses dados pelo Google, transferindo e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Para mais informações sobre a utilização de dados pelo Google, opções de configuração e oposição à recolha de dados, visite os websites do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilização de dados por parte do Google quando o utilizador acede a sites ou a aplicações dos nossos parceiros"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilização de dados para fins publicitários"), http://www.google.de/settings/ads ("Gerir informações que o Google usa para lhe mostrar publicidade"). Como alternativa, pode impedir a recolha de dados por parte do Google Analytics através da instalação do plug-in do browser, especialmente em browsers de Internet de dispositivos móveis, clicando neste link: Desativar o Google Analytics Como resultado, é armazenado um cookie denominado de Opt-Out-Cookie no seu dispositivo, o que impede a recolha futura dos seus dados pelo Google Analytics ao visitar este site.

 

18 Google Universal Analytics

O Google Analytics está nas configurações como "Universal Analytics". "Universal Analytics" designa um processo do Google Analytics, no qual a análise do utilizador decorre com base num ID de utilizador com pseudónimo e que forma um perfil do utilizador com pseudónimo com informações recolhidas da utilização de diferentes dispositivos (o chamado "Cross-Device-Tracking") .

 

19 Acompanhamento de conversões do Google Adwords

Este site usa o Acompanhamento de conversões Google. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O acompanhamento de conversões da Google permite, à Google e a nós ver se o utilizador realizou determinadas ações. Podemos assim avaliar, por exemplo, quais os botões do nosso site que foram clicados e quantas vezes, bem como quais os produtos que foram visualizados ou comprados com maior frequência. Essas informações são usadas para gerar estatísticas de conversão. Ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e quais as ações que realizaram. Não recebemos nenhuma informação com a qual possamos identificar pessoalmente o utilizador. O próprio Google usa cookies ou tecnologias de reconhecimento semelhantes para identificação.
A utilização do acompanhamento de conversões da Google nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador, a fim de otimizar tanto o seu site como a sua publicidade. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento será efetuado exclusivamente nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea a do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para mais informações sobre o acompanhamento de conversões da Google, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

20 Google Maps

Incorporamos os mapas do serviço “Google Maps” do fornecedor Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
A utilização do Google Maps visa uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e facilita a localização dos locais que indicámos no site. Tal constitui um interesse legítimo na aceção do Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD. Desde que o consentimento tenha sido obtido, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Artº. 6 para. 1, alínea A do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Política de Privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated. Ao visitar o website, o Google é informado de que visitou uma subpágina correspondente do nosso website. Além disso, são transferidos vários dados pessoais gerais, tais como o endereço IP, a data e hora da solicitação, o conteúdo da solicitação, o estado de acesso, a quantidade de dados transferidos, o website, a solicitação, o browser, o sistema operador e a sua interface, o idioma e versão do software do browser, a diferença de fuso horário relativamente a GMT. Isso é realizado independentemente de o Google fornecer uma conta na qual tenha sessão iniciada ou se não houver uma conta. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil do Google, termine a sessão antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados como perfis de utilizador e usa-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou design de website adaptado às necessidades. Tal avaliação decorre em particular (mesmo para utilizadores sem sessão iniciada) com o intuito de fornecer publicidade adaptada às necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, para tal deve entrar em contato com o Google.

 

21 Presença online nas redes sociais

Mantemos uma presença online nas redes e plataformas sociais, de forma a poder comunicar com clientes ativos, possíveis utilizadores e utilizadores ativos e a poder informá-los sobre os nossos serviços. Ao utilizar as respetivas redes e plataformas, entram em vigor os termos e condições gerais e as políticas de tratamento de dados estabelecidos pelos seus respetivos operadores. Salvo indicação do contrário na nossa política de privacidade, recorremos ao tratamento dos dados dos utilizadores, desde que comuniquem connosco nas redes sociais e plataformas, por ex., escrevendo artigos sobre a nossa presença online ou enviando-nos mensagens.

 

22 Integração de Serviços e Conteúdos de Terceiros

No contexto da nossa oferta online, tendo em vista os nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e funcionamento rentável da nossa oferta online, conforme o exposto no Art. 6, secção 1 alínea f do RGPD) disponibilizamos ofertas de conteúdo ou serviços de terceiros, de forma a integrar o seu conteúdo e serviços, como por ex., vídeos ou tipos de letra (doravante coletivamente referidos como "conteúdos"). Tal pressupõe sempre que os fornecedores terceirizados deste conteúdo recebam o endereço IP dos utilizadores, uma vez que não podem enviar o conteúdo para o browser sem o endereço IP. Por isso, o endereço IP é necessário para a apresentação destes conteúdos. Esforçamo-nos para usar apenas conteúdos cujos fornecedores utilizam o endereço IP apenas para a disponibilização do conteúdo. Estes fornecedores também podem utilizar as chamadas marcas de pixel (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. As "tags de pixel" podem ser usadas para avaliar informações como o tráfego de visitantes nas páginas deste website. As informações sob pseudónimo também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo do utilizador e podem incluir, mas não estão limitadas a, informações técnicas sobre o browser e o sistema operador, páginas da Web, hora de visita e outras informações relacionadas com a utilização da nossa oferta online.

 

23 Google Fonts

Incorporamos os tipos de letras ("Google Fonts") do fornecedor Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Quando abre uma página, o seu navegador carrega os tipos de letras web necessários na cache do seu navegador para exibir textos e tipos de letras corretamente, estabelecendo assim uma conexão com os servidores do Google, onde o seu endereço IP é transmitido. Tal constitui um interesse legítimo na aceção do Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD.
Política de Privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

24 Gestor de Etiquetas do Google

Este site usa o Gestor de Etiquetas do Google da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Gestor de Etiquetas do Google é usado para gerir etiquetas do site através de uma interface e permite-nos controlar a integração precisa dos serviços no nosso site. Isto permite-nos integrar de forma flexível serviços adicionais a fim de avaliar o acesso dos utilizadores ao nosso site.
O Gestor de Etiquetas do Google é usado com base em interesses legítimos de otimização dos nossos serviços, nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD.
Para mais informações consulte a declaração de proteção de dados do Gestor de Etiquetas do Google: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

 

25 oogle reCAPTCHA

Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) neste site. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O objetivo do reCAPTCHA é verificar se os dados são inseridos neste site (por exemplo, num formulário de contacto) por uma pessoa ou por um programa automatizado. Para tal, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Essa análise inicia automaticamente, assim que o visitante do site entrar no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia diversas informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência do visitante no site ou movimentos do rato efetuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são encaminhados para o Google.
As análises do reCAPTCHA são completamente executadas em segundo plano. Os visitantes do site não são informados sobre a análise em curso.
Os dados são armazenados e analisados nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas na web de espionagem automatizada abusiva e contra SPAM. Desde que o consentimento tenha sido obtido, o processamento é efetuado exclusivamente com base no Artº. 6 para. 1, alínea a do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Mais informações sobre o reCAPTCHA do Google podem ser encontradas na Política de Privacidade do Google e nos Termos de Utilização do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de eliminado.

 

26 Contacto de E-Mail

1. Descrição e âmbito do processamento de dados
Nas nossas páginas de Internet e nas nossas assinaturas encontram-se os endereços de e-mail através dos quais nos podem contactar. Neste caso, os dados pessoais do utilizador transmitidos com o e-mail serão armazenados.
Neste contexto, os dados não serão transmitidos a terceiros. Os dados serão apenas usados para o processamento da conversa.

2. Base jurídica para o processamento de dados
A base legal para o tratamento dos dados transmitidos no decorrer do envio de um e-mail é o Art. 6º Parágrafo. 1, alínea f do RGPD. Se o objetivo do contacto de e-mail for a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento será nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea b do RGPD.

3. Finalidade do processamento de dados
O processamento dos dados pessoais serve apenas para o processamento do estabelecimento do contacto. Tal também inclui o necessário interesse legítimo no processamento dos dados.

4. Duração do armazenamento
Os dados serão apagados assim que deixarem de ser necessários para o fim para o qual foram recolhidos. Tal aplica-se aos dados pessoais enviados por e-mail, quando a respetiva conversa com o utilizador tiver terminado. A conversa é encerrada quando, pelas circunstâncias, se poder inferir que o assunto em questão foi finalmente esclarecido.

5. Possibilidade de objeção e remoção
Se um utilizador nos contatar por e-mail, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Nesse caso, a conversa não pode continuar. Todos os dados pessoais armazenados durante o contacto serão, neste caso, eliminados.

 

27 Formulário de contacto

1. Descrição e âmbito do processamento de dados
No nosso site está disponível um formulário de contacto, que pode ser usado para contacto eletrónico. Se um utilizador escolher esta opção, os dados inseridos na máscara de entrada serão enviados para nós e armazenados. Esses dados são: Número do cliente, nome e apelido, rua, número da porta, código postal, cidade, país, assunto, telefone, e-mail, comentários

Quando a mensagem é enviada, os seguintes dados são também armazenados:
Segue-se uma lista dos respetivos dados. Os exemplos podem ser:
(1) O endereço IP do utilizador
(2) Data e hora do registo
Para o tratamento dos dados, o seu consentimento será obtido durante o processo de envio e será efetuada uma referência a esta política de privacidade.

Neste contexto, os dados não serão transmitidos a terceiros. Os dados serão apenas usados para o processamento da conversa.

2. Base jurídica para o processamento de dados
A base legal para o processamento dos dados, após consentimento do utilizador, encontra-se no Artº. 6 para. 1, alínea a do RGPD. Se o objetivo do contacto for a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento será nos termos do Artº. 6 para. 1, alínea b do RGPD.

3. Finalidade do processamento de dados
O processamento dos dados pessoais da máscara de entrada serve apenas para o processamento do estabelecimento do contacto. Os demais dados pessoais processados durante o processo de envio servem para prevenir o uso indevido do formulário de contacto e para garantir a segurança de nossos sistemas informáticos.

4. Duração do armazenamento
Os dados serão apagados assim que deixarem de ser necessários para o fim para o qual foram recolhidos. Tal acontece com os dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contacto, quando a respetiva conversa com o utilizador termina. A conversa é encerrada quando, pelas circunstâncias, se poder inferir que o assunto em questão foi finalmente esclarecido.
 
Alterações e atualizações na política de privacidade
Pedimos que se informe regularmente sobre o conteúdo da nossa política de privacidade. Adaptaremos a política de privacidade assim que as alterações no tratamento de dados o exijam. Informá-lo-emos assim que as alterações exigirem a sua participação (por ex., consentimento) ou outra notificação individual.
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